よく頂くご質問

Ｑ.水草レイアウト水槽制作のための出張は依頼できますか？
A．可能です。ぜひご相談にご来店くださいませ。

Ｑ.現金以外の支払方法はありますか？
A．クレジットカード（一括払いのみ）とPayPayもご利用いただけます。

Ｑ.魚や水槽の予約注文は可能ですか？
A．ご予約可能です。在庫の状況などにより難しい場合がございますので、その都度お問合せをお願い致します。

Q.水槽などを購入した場合の配送サービスはありますか？
A．ございます。ただし配送距離によっては配送料をいただく場合がございますので、希望されるお客様はご購入の前にお問合せください。

Ｑ.商品のセッティングもお願いできますか？
A．有料のオプションサービスとして対応させていただいております。料金は購入商品や設置状況などによって異なりますので、その都度ご相談ください。

Ｑ.飼えなくなった魚や不要になった水草の引き取りはしてもらえますか？
A．可能です。買取は行っておりませんので、無料引き取りとなります。種類や引き取り数によっては不可能な場合もございますので、あらかじめご連絡のうえでの持ち込みをお願い致します。

Ｑ.使用済みのCO2ボンベは回収してもらえますか？
A．はい、メーカーを問わず、空ボンベの回収を行っております

Ｑ.中古機材の買取はしてもらえますか？
A．申し訳ございませんが、中古品の買取は行っておりません。

お問い合わせについて

ご来店以外のお問い合わせはお電話のみとさせていただいております。

tel:075-462-7007 (13:00～21:00　金曜日定休)